あかパンダブログ

福島県に住む新社会人(2019年現在)。人生のブログ化を目標にブログを執筆中。しかしその実態は趣味にうつつを抜かしまくるダメリーマン!!

ZOZOTOWNのセール品・予約商品の返品が可能になったらしい!!

 

こんにちは、ピーちゃんです!

 

みなさんZOZOTOWNって使いますか??

私は結構使っています。

 

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ZOZOTOWNを見ていると、セールが結構多くてついつい買っちゃうことがあるんですよね!

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ですが、実際に届いたものを見てみると...ちょっと思ってた色と違うなぁ...サイズが若干大きい気がするなぁ...返品したいなぁなんて、こんなことを思った体験ありませんか??

私は結構あるのですが、ZOZOTOWNは以前までセール品・予約商品の返品が不可能でした(※不良品など、商品に不備があった場合を除く)。

 

しかし、6月21日付でZOZOTOWNに革命が...!!

 

2019年6月21日付で、商品の返品規定の変更があったのです!!

 

以前まで、セール品・予約商品の返品が不可能でしたが...返品・交換が可能に✨

セール品をよく買う人にとっては、とっても嬉しいことですよね!

 

しかし、返品・交換対象外のものもあるそうなので、きちんとチェックしておきましょう!

 

 

対象外のもの

・下着、水着等、化粧品等の衛生商品
・ギフトラッピングを利用した商品
・フィギュア
・福袋
・雑誌
・カスタムオーダーのZOZOオリジナル商品
・その他販売ページ上に「返品・交換対象外」の記載がある商品

 

こちら以外のものは返品・交換が可能になったそうです!!

 

 

返品の際の注意点について

 

返品の際に注意しなければならない点が4つあります。

 

①返品対応の返送料については、商品不備がない限りは、自分で負担しなければならないこと!

 

②商品の到着から7日以内の商品に限り、返品・交換が可能!

 

③マルチサイズのZOZOオリジナル商品のみ到着から30日間対応が可能!!

 

④使用感がある商品や、タグ・付属品の紛失、破損・汚損がある商品の返品・交換の対応は出来ないらしいです..!

 

注意点を見て頂くとわかると思うのですが、やはり商品が到着して返品・交換がしたい場合は、早めの手続きが大事ですね

 

ZOZOTOWNの規定改定に伴い、セール品が少し買いやすくなったと思います😊

 

これからは、返品・交換できないことを怯えずに、服が買えると思うと嬉しいです笑