2019年12月5日、「はてなブログ」のアプリが開けない問題が発生。
お昼休みにPV数を確認しようかなとアプリと立ち上げるも、一瞬で落ちる。
まぁスマホの調子が悪いんだろうと仕事が終わってからもう一度立ち上げてみるもやっぱり開けない。
「はてなブログ」アプリが開けない
はてなブログのアプリをスマホで立ち上げるとすぐ落ちる。
— あかパンダブログ 3.5万円/月達成！ (@akapandablog) 2019年12月5日
俺だけかと思ったら他にも結構いるみたい。
何が原因なんだい…
機種とか関係ある？俺はiPhone
先述の通り、アプリ版「はてなブログ」を開こうとするも開けない。
iPhoneを再起動してみるも全く効果なし。
Twitterにて同じような症状の方がいないか調べてみると、結構おりました。
「俺だけじゃなかった、よかった」と思ったのもつかの間。だって原因がわからないんですから。
家に帰ってPCのブラウザを使ってはてなブログを見てみるも通常通り。
なんともない。う〜む。
でも「はてなブログ」トップの「新機能・お知らせ」の部分に気になる情報が。
はてなブログ公式の見解によりますと
お知らせの部分に「iPhone・iPadアプリで、特定画面を開いてアプリを切り替えるとクラッシュする不具合があります」との表記がありました。
「あれ、もしかしてこれじゃね？」って思って開いてみと、多分大当たり。
iPhone・iPadの方、要注意です
2019年12月2日（月）にリリースしたiPhone・iPadアプリ「はてなブログ」バージョン4.8.0で、下書き一覧・下書き編集画面を開いてからアプリを切り替え、また当アプリを開きなおすとクラッシュすることがある不具合を確認しております。
私が使っているのはiPhoneXR。
そして確かに、私がこの症状にあったのは「下書き一覧」画面を閉じ、別のアプリを立ち上げて戻った時でした。
iOS版「はてなブログ」アプリの「下書き一覧画面」の例。この画面が一瞬映ったかと思うと瞬時にクラッシュした
アプリを開いた際に一瞬映る画面は「下書き一覧」のものでした。
アプリを開けないだけでも不自由なのに、さらに深刻な不具合も発生していたようです。
さらに注意。最悪編集中の記事が失われる
先ほど紹介した「iPhone・iPadアプリで、特定画面を開いてアプリを切り替えるとクラッシュする不具合があります」ですが、さらに続きがございます。
ちょっと冷や汗ものです。
場合によっては記事編集途中の内容が失われてしまう恐れがあるため、念のため修正バージョンのリリースまで、PC・スマートフォンのブラウザ版をご利用いただけますと幸いです。
これはブロガーさんたちにとっては恐怖でしょう。
時間をかけて書いた下書きが消えたらと考えたら・・・
考えたくない(矛盾)
実は2日前にも不具合が発生していた
この不具合を私は知らなかったんですが、実は2日前(2019年12月3日)にもiPhone・iPad版「はてなブログ」アプリに不具合があったようです。
設定から「ブログアイコン」「アイキャッチ画像」「プロフィール画像」を変更しようと［ファイルを選択］を押すと、アプリがクラッシュする不具合があります。
この際は画像の変更の際にアプリのクラッシュが引き起こされていたようです。
「はてなブログ」の不具合、対処方法は？解決したの？
残念ながら対処法は・・・
今の所これといった対処法はありません。
私の場合、5日夜には普段と変わらないレベルで「はてなブログ」のアプリが利用できるようになりました。しかし、先ほど紹介した通りまだ不具合が発生する可能性はあります。
はてなブログ開発ブログにもあるよう、「念のため修正バージョンのリリースまで、PC・スマートフォンのブラウザ版をご利用いただけますと幸いです。」というのが最善の策でしょう。
iPhone・iPadをメインの編集端末にしている方の場合には厳しいいでしょうが・・・
いつ解決する？
解決するのがいつになるかは、はてなブログの運営のみが知るところです。
我々は待つしかない。
どうやらiOSのアップデートによって発生したトラブルのようなので、iOSのアップデートか「はてなブログ」アプリのアップデートを待つしかないでしょう。
はてなブログが開けない！！まとめ
https://hatenablog.comより、トップ画面
iPhone・iPadの「はてなブログ」アプリではてなブログの編集や管理をしている人はクラッシュの可能性があるので要注意。
特に、「下書き一覧・下書き編集画面を開いてからアプリを切り替え、またアプリを開きなおす」のはしばらくNG！ホームに戻ってからアプリを閉じるのが吉でしょう。
せっかく書いた記事が失われることだけはないよう。
私も注意して執筆したいと思います。
